Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Gabionen und unseren Dienstleistungen. Lesen Sie mehr über Steinkörbe, deren Platzierung, Zahlungsmöglichkeiten und vieles mehr.
Kein problem Bei der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, zwischen Rechnungs- und Lieferanschrift zu unterscheiden.
Sobald wir eine Bestellung erhalten, werden wir für Sie arbeiten. Wenn Ihre Bestellung noch nicht an unseren Spediteur übermittelt wurde, können Sie Ihre Bestellung kostenlos stornieren. Wenn Sie bereits über eine Überweisung informiert wurden oder die Produkte bereits erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Sie können mit folgenden Methoden bei uns bezahlen:
- PayPal
- Sofortbanking
Ihre Bestellung wird sofort nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Wir liefern deutschlandweit. Die Versandkosten werden anhand Ihrer Adressdaten ermittelt.
Ja du kannst. Mit unserem umfangreichen Designmodul haben Sie die Freiheit, Ihre eigenen Körbe zu entwerfen und zusammenzustellen.
Nach Eingang Ihrer Bestellung haben Sie eine Frist von 14 Tagen, um Ihre Bestellung zurückzusenden.
Am Ende unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie das Widerrufsformular. Sie können dies eingeben und an uns senden.
Wir sind nicht verantwortlich für die Kosten einer Rücksendung. Sie müssen ungefähr die gleichen Kosten berücksichtigen, die Sie für den Versand bezahlt haben.
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, überweisen wir den bezahlten Betrag (inkl. Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen mit der von Ihnen gewählten Zahlungsoption.
Möchten Sie die Rückzahlung auf eine andere Art und Weise erhalten, als Sie bezahlt haben? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Die Korbprodukte und Bruchsteine werden Ihnen auf Paletten an der Tür geliefert. Die Bruchsteine werden in einem Bigbag geliefert. Sowohl auf den Paletten als auch auf den Bigbags ist kein Pfand vorhanden.
Das können Sie sicher! Speziell für Heimwerker haben wir ein umfangreiches Handbuch zusammengestellt. Auf diese Weise erhalten Sie ein professionelles Ergebnis. Sie können es nicht vollständig herausfinden? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Kontaktieren Sie uns.
Nach Eingang Ihrer Bestellung haben Sie eine Frist von 14 Tagen, um Ihre Bestellung zurückzusenden.
Am Ende unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie das Widerrufsformular. Sie können dies eingeben und an uns senden.
Wir sind nicht verantwortlich für die Kosten einer Rücksendung. Sie müssen ungefähr die gleichen Kosten berücksichtigen, die Sie für den Versand bezahlt haben.
Sobald wir Ihre Teilbestellung erhalten haben, überweisen wir den bezahlten Betrag (exkl. Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen mit der von Ihnen gewählten Zahlungsoption.
Möchten Sie die Rückzahlung auf eine andere Art und Weise erhalten, als Sie bezahlt haben? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Unmittelbar nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Haben Sie bestellt, aber innerhalb von 1 Stunde keine Auftragsbestätigung erhalten? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Kein Problem. Bei der Bestellung können Sie die Abholoption auswählen. Sobald die Körbe fertig sind, werden wir mit Ihnen abstimmen, wann Sie sie abholen können. Denken Sie daran, dass die Körbe und Bruchsteine auf Paletten gestellt werden. Außerdem können die Bruchsteine so schwer sein (max. 1500 kg pro Palette), dass sie nicht auf jedem Anhänger transportiert werden können.
Absolut! Die Körbe werden auf die gleiche Weise hergestellt; So können Sie die von Ihnen entworfenen Körbe mit unserem Standardprogramm kombinieren.
Die Lieferzeit für unser Standardangebot beträgt ca. 5 bis 10 Werktage. Sobald die Lieferung an den Spediteur übergeben wurde, erhalten Sie von uns eine Nachricht. Der Spediteur wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lieferzeit zu vereinbaren. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Lieferung durch den Spediteur.
Wenn Sie kommen, um die Körbe abzuholen, senden wir Ihnen eine Nachricht, sobald sie fertig sind.
Das ist möglich. Wenn Sie einen bestimmten Bruchstein oder ein anderes Füllmaterial suchen, das wir nicht anbieten, können Sie uns kontaktieren. Wir suchen für Sie den Stein oder ein anderes Material, damit wir Ihnen ein passendes Angebot unterbreiten können. Die Körbe können selbstverständlich auch ohne Steine bestellt werden.
Die Körbe bestehen aus hochwertigem Galfan; Dies ist eine Stahlsorte, die mit einer Zink-Aluminium-Schicht beschichtet ist. Dies garantiert Ihnen eine Lebensdauer von mindestens 50 Jahren!
Die Versandkosten werden nach Gewicht und Größe berechnet.
In Deutschland gibt es für jede Region einen eigenen Tarif.
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Als Geschäftskunde können Sie die Bestellung direkt an Ihnen Kunden liefern lassen. Sie können die in „Kommentaren“ angeben.
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